Pomoc

Pytania, pomysły albo problem? Napisz do nas na support@stadivox.com. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.

Jak anulować Stadivox Pro?

Na iPhone lub iPad otwórz Ustawienia › [Twoje imię i nazwisko] › Subskrypcje › Stadivox albo stuknij Zarządzaj subskrypcją w ustawieniach aplikacji. Na Apple TV przejdź do Ustawienia › Użytkownicy i konta › Subskrypcje. Anuluj co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia.

Mam subskrypcję na innym urządzeniu. Jak włączyć Pro tutaj?

Zaloguj się tym samym Apple Account i stuknij Przywróć zakupy w ustawieniach aplikacji. Jedna subskrypcja działa na iPhone, iPad i Apple TV.

Nie dostaję powiadomień

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w iOS: Ustawienia › Powiadomienia › Stadivox. Upewnij się też, że obserwujesz mecz lub drużynę (gwiazdka lub dzwonek) oraz że godziny ciszy i tryb bez spoilerów są wyłączone.

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

Płatności obsługuje Apple. O zwrot poproś na stronie reportaproblem.apple.com.